Palveluehdot
1. Soveltamisala
Nämä ehdot koskevat Mixermedia Oy:n tarjoamia videotuotanto-, livelähetys- ja jälkituotantopalveluja, ellei kirjallisesti toisin sovita. Ehdot astuvat voimaan, kun asiakas vahvistaa tarjouksen tai allekirjoittaa sopimuksen sähköisesti.
2. Sopimuksen synty ja peruutus
Toimeksianto vahvistetaan kirjallisella sopimuksella. Sopimus voidaan peruuttaa veloituksetta viimeistään kolme (3) arkipäivää ennen sovittua aloitusta. Myöhemmin tehdyistä peruutuksista veloitetaan 30 % sovitusta kokonaishinnasta + ALV.
3. Maksuehdot
- Kuluttaja-asiakkaiden maksuaika 14 päivää.
- Yritysasiakkaiden maksuaika 7 päivää.
Viivästyskorko on korkolain mukainen. Maksamattomat laskut voidaan siirtää perintään ja työ voidaan keskeyttää maksujen viivästyessä.
4. Palautteet ja reklamaatiot
Palvelut toimitetaan sovitun laajuuden mukaisesti. Reklamaatiot tulee tehdä seitsemän (7) vuorokauden kuluessa työn valmistumisesta. Mahdolliset virheet korjataan ensisijaisesti korjaustoimenpitein. Rahapalautuksia ei myönnetä, ellei kyse ole selkeästä sopimusvirheestä.
5. Immateriaalioikeudet
Tuotannon oikeudet siirtyvät asiakkaalle vasta, kun kokonaissumma on maksettu. Mixermedia Oy:llä on oikeus käyttää tuotantoja referensseinä, ellei asiakas tätä kirjallisesti kiellä ennen projektin aloitusta.
6. Vastuunrajoitus
Mixermedia Oy ei vastaa välillisistä vahingoista kuten tulonmenetyksistä, mainehaitoista tai kolmansien osapuolten vaatimuksista. Vastuu rajoittuu enintään kyseisen toimeksiannon laskutettuun määrään.
7. Force majeure
Ylivoimaisesta esteestä johtuvat viivästykset eivät johda vahingonkorvausvelvollisuuteen. Esteestä ja sen vaikutuksista ilmoitetaan viipymättä ja toimitusaikaa pidennetään kohtuullisesti.
8. Sovellettava laki ja riidat
Sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia ja mahdolliset riitaisuudet ratkaistaan Keski-Suomen käräjäoikeudessa.